Reportes estándar

curl --request GET \
  --url https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail \
  --header 'apikey: <apikey>'

import requests

url = "https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail"

headers = {"apikey": "<apikey>"}

response = requests.get(url, headers=headers)

print(response.text)

const options = {method: 'GET', headers: {apikey: '<apikey>'}};

fetch('https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail', options)
  .then(res => res.json())
  .then(res => console.log(res))
  .catch(err => console.error(err));

<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, [
  CURLOPT_URL => "https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail",
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => "",
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 30,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "GET",
  CURLOPT_HTTPHEADER => [
    "apikey: <apikey>"
  ],
]);

$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);

curl_close($curl);

if ($err) {
  echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
  echo $response;
}

package main

import (
	"fmt"
	"net/http"
	"io"
)

func main() {

	url := "https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail"

	req, _ := http.NewRequest("GET", url, nil)

	req.Header.Add("apikey", "<apikey>")

	res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

	defer res.Body.Close()
	body, _ := io.ReadAll(res.Body)

	fmt.Println(string(body))

}

require 'uri'
require 'net/http'

url = URI("https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail")

http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true

request = Net::HTTP::Get.new(url)
request["apikey"] = '<apikey>'

response = http.request(request)
puts response.read_body

{
  "data": [
    {
      "session_id": "session_123",
      "agent_id": "agent_456",
      "start_time": 1762353017000,
      "end_time": 1762356617000,
      "duration": 3600,
      "status": "completed"
    }
  ],
  "pagination": {
    "page": 0,
    "pageSize": 10,
    "total": 150,
    "hasMore": true
  }
}

GET

engine

api

reports

sessions-detail

Reportes estándar

curl --request GET \
  --url https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail \
  --header 'apikey: <apikey>'

import requests

url = "https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail"

headers = {"apikey": "<apikey>"}

response = requests.get(url, headers=headers)

print(response.text)

const options = {method: 'GET', headers: {apikey: '<apikey>'}};

fetch('https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail', options)
  .then(res => res.json())
  .then(res => console.log(res))
  .catch(err => console.error(err));

<?php

$curl = curl_init();

curl_setopt_array($curl, [
  CURLOPT_URL => "https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail",
  CURLOPT_RETURNTRANSFER => true,
  CURLOPT_ENCODING => "",
  CURLOPT_MAXREDIRS => 10,
  CURLOPT_TIMEOUT => 30,
  CURLOPT_HTTP_VERSION => CURL_HTTP_VERSION_1_1,
  CURLOPT_CUSTOMREQUEST => "GET",
  CURLOPT_HTTPHEADER => [
    "apikey: <apikey>"
  ],
]);

$response = curl_exec($curl);
$err = curl_error($curl);

curl_close($curl);

if ($err) {
  echo "cURL Error #:" . $err;
} else {
  echo $response;
}

package main

import (
	"fmt"
	"net/http"
	"io"
)

func main() {

	url := "https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail"

	req, _ := http.NewRequest("GET", url, nil)

	req.Header.Add("apikey", "<apikey>")

	res, _ := http.DefaultClient.Do(req)

	defer res.Body.Close()
	body, _ := io.ReadAll(res.Body)

	fmt.Println(string(body))

}

require 'uri'
require 'net/http'

url = URI("https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail")

http = Net::HTTP.new(url.host, url.port)
http.use_ssl = true

request = Net::HTTP::Get.new(url)
request["apikey"] = '<apikey>'

response = http.request(request)
puts response.read_body

{
  "data": [
    {
      "session_id": "session_123",
      "agent_id": "agent_456",
      "start_time": 1762353017000,
      "end_time": 1762356617000,
      "duration": 3600,
      "status": "completed"
    }
  ],
  "pagination": {
    "page": 0,
    "pageSize": 10,
    "total": 150,
    "hasMore": true
  }
}

Los reportes estándar son reportes predefinidos del sistema que no requieren configuración adicional.

Endpoint

GET /engine/v1/api/reports/sessions-detail

Autenticación

string

required

Tu API Key de autenticación proporcionada por Inconcert.

Parámetros

string

required

Identificador único del equipo (crew) para el cual se solicita el reporte.

Puedes obtener el Crew ID desde el panel de administración de Inagent.

long

required

Fecha y hora de inicio del período del reporte en formato Unix timestamp (milisegundos).Ejemplo: 1762353017000

long

required

Fecha y hora de fin del período del reporte en formato Unix timestamp (milisegundos).Ejemplo: 1762957817000

integer

required

Número de página para paginación de resultados. Comienza en 0 para la primera página.Ejemplo: 0

integer

required

Cantidad de registros a retornar por página.Ejemplo: 10, 25, 50

Ejemplo de Petición

curl --location --max-time 10 \
'https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail?crew_id=XXXXXXXXX&start_ts=1762353017000&end_ts=1762957817000&page=0&pageSize=10' \
--header 'apikey: XXXXXXXX'

const crewId = 'XXXXXXXXX';
const startTs = 1762353017000;
const endTs = 1762957817000;

const params = new URLSearchParams({
  crew_id: crewId,
  start_ts: startTs,
  end_ts: endTs,
  page: 0,
  pageSize: 10
});

const response = await fetch(
  `https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail?${params}`,
  {
    method: 'GET',
    headers: {
      'apikey': 'XXXXXXXX'
    }
  }
);

const data = await response.json();
console.log(data);

import requests

url = "https://api.backend.inconcertcc.com/engine/v1/api/reports/sessions-detail"

params = {
    "crew_id": "XXXXXXXXX",
    "start_ts": 1762353017000,
    "end_ts": 1762957817000,
    "page": 0,
    "pageSize": 10
}

headers = {
    "apikey": "XXXXXXXX"
}

response = requests.get(url, params=params, headers=headers, timeout=10)
data = response.json()

print(data)

{
  "data": [
    {
      "session_id": "session_123",
      "agent_id": "agent_456",
      "start_time": 1762353017000,
      "end_time": 1762356617000,
      "duration": 3600,
      "status": "completed"
    }
  ],
  "pagination": {
    "page": 0,
    "pageSize": 10,
    "total": 150,
    "hasMore": true
  }
}

Notas Importantes

Formato de Timestamps: Los parámetros start_ts y end_ts deben estar en formato Unix timestamp expresado en milisegundos (13 dígitos).

Paginación: Para obtener todos los resultados, realiza múltiples peticiones incrementando el parámetro page hasta que hasMore sea false.

Timeout: Se recomienda establecer un timeout de 10 segundos para prevenir bloqueos prolongados.

⌘I

Introducción a la API

Endpoints principales

Eventos

Reportes

Reportes estándar

Endpoint

Autenticación

Parámetros

Ejemplo de Petición

Notas Importantes

​Endpoint

​Autenticación

​Parámetros

​Ejemplo de Petición

​Notas Importantes

Endpoint

Autenticación

Parámetros

Ejemplo de Petición

Notas Importantes