> ## Documentation Index
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# Inagent

> Bienvenido a la documentación oficial de Inagent, la plataforma para crear, administrar y escalar agentes virtuales.

## Bienvenido a la documentación de Inagent

Aquí encontrarás todo lo necesario para **configurar, desplegar y operar agentes virtuales** en Inagent: desde las primeras guías para crear tu primer agente hasta la **referencia detallada de la API** y la **reportería avanzada**.

<info>
  Inagent es una plataforma SaaS que permite diseñar, entrenar y ejecutar agentes virtuales para múltiples canales\
  (voz, WhatsApp, Webchat, Instagram, Facebook Messenger y SMS), integrando bases de conocimiento, herramientas externas y automatizaciones en tiempo real.
</info>

***

## Primeros pasos

Comienza a trabajar en minutos con nuestras guías esenciales.

<Card title="Comenzar aquí" icon="rocket" horizontal href="getting-started/quickstart">
  Sigue el recorrido rápido para crear y probar tu primer agente virtual.
</Card>

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## Aprende los conceptos clave

Conoce la arquitectura y los elementos que componen un equipo de agentes virtuales.

<Columns cols={2}>
  <Card title="Conceptos Core" icon="layer-group" href="core/team-definition">
    Descubre cómo funcionan los equipos, agentes, bases de conocimiento, herramientas y herencia de configuraciones.
  </Card>

  <Card title="Supervisión y análisis" icon="chart-line" href="supervision/overview">
    Monitorea conversaciones en tiempo real, envía mensajes en nombre del agente y analiza tendencias.
  </Card>

  <Card title="Historial de conversaciones" icon="book" href="conversation-history/overview">
    Revisa y exporta conversaciones completas para auditoría o análisis.
  </Card>

  <Card title="Reportes y KPIs" icon="chart-pie" href="reporting/overview">
    Crea reportes del sistema y reportes avanzados con KPIs personalizados.
  </Card>
</Columns>

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## Conecta y escala

Integra Inagent en todos los canales y potencia tu negocio.

<Columns cols={2}>
  <Card title="Canales" icon="comments" href="channels/overview">
    Publica tus agentes en canales de voz, WhatsApp, Webchat, Instagram, Facebook Messenger y SMS.
  </Card>

  <Card title="Herramientas" icon="toolbox" href="tools/overview">
    Usa herramientas para transferir a un humano, invocar APIs REST o ejecutar código JavaScript.
  </Card>

  <Card title="Bases de conocimiento" icon="database" href="knowledge/overview">
    Estructura la información de tus agentes: textos, documentos PDF, videos o sitios web externos.
  </Card>

  <Card title="Facturación" icon="credit-card" href="billing/overview">
    Gestiona planes, consumo y facturación de voz y mensajería.
  </Card>
</Columns>

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## Explora la API

Automatiza y extiende Inagent mediante nuestra API completa.

<Card title="Referencia de API" icon="terminal" href="api-reference/introduction">
  Accede a la referencia de todos los endpoints para integrar y administrar agentes, sesiones y reportes.
</Card>

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## Buenas prácticas y soporte

* **Checklist de producción**: revisa las configuraciones recomendadas antes de publicar.
* **Glosario**: consulta los términos clave de la plataforma.
* **Soporte**: si necesitas ayuda, contáctanos en [soporte@inconcertcx.com](mailto:soporte@inconcertcx.com).

<tip>
  Sigue el flujo sugerido: **Guías → Conceptos Core → Canales/Herramientas → API**\
  para avanzar desde la creación de tu primer agente hasta la operación a gran escala.
</tip>